Nyligen uppdaterades den europeiska standarden för tillgänglighetskrav på IKT-produkter och -tjänster. Vad innebär denna uppdatering för webbplatser inom den offentliga sektorn?
Om EN301549
Men först och främst, vad är egentligen EN 301549? Kortfattat är det en europeisk standard som innehåller tillgänglighetskrav för IKT-produkter och -tjänster. Dessa krav är formulerade i så kallade klausuler. För webbplatser hänvisar standarden till riktlinjerna för tillgänglighet av webbinnehåll (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG), men den innehåller även ytterligare krav på tillgänglighet. Några exempel är krav på tvåvägskommunikation, mediaspelare och användarinställningar.
I bilagan till standarden finns en tabell som listar de relevanta klausulerna för direktivet om webbtillgänglighet (Web Accessibility Directive, WAD). Detta direktiv har införlivats i nationell lagstiftning, såsom DOS-lagen i Sverige. Det är denna nationella lagstiftning som webbplatser hos offentliga organisationer måste följa. Tabellen i denna bilaga är därför också det som webbtillgänglighetsgranskare använder för att granska en webbplats.
Förändringar i versionerna av EN 301549
Under ett par år har vi använt version 3.2.1 av EN 301549 som den gällande standarden. Under tiden har några av de mest kunniga personerna inom standardisering arbetat med en ny version av denna standard.
I september 2026 publicerades version 4.1.1, som snart kommer att ingå i den rättsliga grunden. Observera att vid tidpunkten för detta skrivande är version 3.2.1 fortfarande den gällande versionen i lagstiftningen. Version 4.1.1 träder i kraft när den publiceras i EU:s officiella tidning, vilket förväntas ske i november 2026.
Förändringarna i korthet
Förändringarna i version 4.1.1 jämfört med version 3.2.1 kan sammanfattas enligt följande:
- I stället för WCAG version 2.1 hänvisar standarden nu till WCAG version 2.2, som innehåller fler framgångskriterier. Eftersom de flesta tillgänglighetsgranskare redan granskar webbplatser enligt WCAG 2.2 bör detta inte innebära någon större skillnad i praktiken.
- Klausul 11.7 om användarinställningar är nu uppdelad i tre olika klausuler för webbplatser (9.7), dokument (10.7) och appar (11.7). Den största skillnaden här är att webbplatser och dokument nu inte får blockera eller åsidosätta användarinställningar. Appar och annan programvara måste följa användarinställningarna. Jag anser att dessa klausuler fortfarande ger utrymme för diskussion, vilket jag kommer att hålla ett öga på under den kommande tiden.
- Klausul 6 om tvåvägskommunikation har utökats med fler krav.
- I klausul 7 har ordet ”captions” ändrats till ”subtitles”.
- Kraven på redigeringsverktyg har flyttats från klausul 11 till 5.
- I klausul 12 har krav rörande elektroniska programguider (EPG) lagts till.
Jämförelsetabell mellan version 3.2.1 och 4.1.1
Tabellen nedan visar min tolkning av ändringarna i de relevanta klausulerna för webbplatser som tillhör organisationer inom den offentliga sektorn. Observera att denna tabell endast gäller webbplatser, inte dokument eller appar. De flesta av dessa ändringar gäller dock även dokument och appar.
Observera att jag i denna tabell endast har beaktat avsnittens rubriker och numrering. Den utgör på inget sätt en redogörelse för ändringar i avsnittens innehåll. När det i tabellen står ”Ingen ändring” betyder det att det inte skett någon ändring av rubrik eller numrering. Läs gärna själva avsnitten för att förstå deras innebörd.
| Version 4.1.1 | Version 3.2.1 | Ändringar |
|---|---|---|
| Annex A, table ZA.1 | Annex A, table A.1 | Ändring av titel |
| 5.2 Activation of accessibility features | 5.2 Activation of accessibility features | Ingen ändring |
| 5.3 Biometrics | 5.3 Biometrics | Ingen ändring |
| 5.4 Preservation of accessibility information during conversion | 5.4 Preservation of accessibility information during conversion | Ingen ändring |
| 5.6.1 Tactile or auditory status | – | Ny |
| 5.6.2 Visual status | – | Ny |
| 5.7 Key repeat | – | Ny |
| 5.8 Double-strike key acceptance | – | Ny |
| 5.9 Simultaneous user actions | – | Ny |
| 5.10.1 Content technology | 11.8.1 Content technology | Ändring av klausulernas numrering |
| 5.10.2 Accessible content creation | 11.8.2 Accessible content creation | Ändring av klausulernas numrering |
| 5.10.3 Preservation of accessibility information in transformations | 11.8.3 Preservation of accessibility information in transformations | Ändring av klausulernas numrering |
| 5.10.4 Repair assistance | 11.8.4 Repair assistance | Ändring av klausulernas numrering |
| 5.10.5 Templates | 11.8.5 Templates | Ändring av klausulernas numrering |
| 6.0.2 Communication client | – | Ny |
| 6.0.3 Communication system | – | Ny |
| 6.0.4 System connecting to another communication system | – | Ny |
| 6.0.5 System with roaming visiting client | – | Ny |
| 6.0.6 Client in emergency communications | – | Ny |
| 6.0.7 Emergency communications | – | Ny |
| 6.0.8 System with roaming visiting client in an emergency | – | Ny |
| 6.0.9 System with client in emergency visiting another country | – | Ny |
| 6.1.1 Voice communication interoperability | – | Ny |
| 6.1.2 Audio bandwidth for capture and presentation for voice communication | 6.1 Audio bandwidth for speech | Ändring av titel och klausulernas numrering |
| 6.2.1.1 RTT functionality | 6.2.1.1 RTT communication | Ändring av titel |
| 6.2.1.2 Concurrent voice and RTT | 6.2.1.2 Concurrent voice and text | Ändring av titel |
| 6.2.1.3 Single user operations | – | Ny |
| 6.2.2.1 Distinguishable display | 6.2.2.1 Visually distinguishable display | Ändring av titel |
| 6.2.2.2 Active communicator indication | 6.2.2.2 Programmatically determinable send and receive direction | Ändring av titel |
| 6.2.2.3 Indication of audio with RTT | 6.2.2.3 Speaker identification | Ändring av titel |
| 6.2.2.4 Presentation of relative time order of text | 6.2.2.4 Visual indication of Audio with RTT | Ändring av titel |
| 6.2.2.5 Review of RTT communication contents | – | Ny |
| 6.2.3 DTMF touch-tone generation during RTT operations | 6.2.3 Interoperability | Ändring av titel |
| 6.2.4 RTT responsiveness | 6.2.4 RTT responsiveness | Ingen ändring |
| 6.2.5 Adding and erasing of RTT input | – | Ny |
| 6.2.6 Processing rate of RTT | – | Ny |
| 6.2.7 Character representation | – | Ny |
| 6.2.8 RTT input methods | – | Ny |
| 6.2.9 RTT media establishment and use | – | Ny |
| 6.2.10 RTT interoperability | – | Ny |
| 6.3 Caller ID | 6.3 Caller ID | Ingen ändring |
| 6.4 Alternatives to voice-based services | 6.4 Alternatives to voice-based services | Ingen ändring |
| 6.5.2 Resolution | 6.5.2 Resolution | Ingen ändring |
| 6.5.3 Frame rate | 6.5.3 Frame rate | Ingen ändring |
| 6.5.4 Synchronization between audio and video | 6.5.4 Synchronization between audio and video | Ingen ändring |
| 6.5.5 Indicator of audio with video | 6.5.5 Visual indicator of audio with video | Ändring av titel |
| 6.5.6 Indication of all active communication participants | 6.5.6 Speaker identification with video (sign language) communication | Ändring av titel |
| 6.7.1 Total conversation provision | – | Ny |
| 6.7.2 Total conversation interoperability | – | Ny |
| 7.1.1 Subtitle playback | 7.1.1 Captioning playback | Ändring av titel |
| 7.1.2 Subtitle synchronization | 7.1.2 Captioning synchronization | Ändring av titel |
| 7.1.3 Preservation of subtitles | 7.1.3 Preservation of captioning | Ändring av titel |
| 7.1.4 Subtitle characteristics | 7.1.4 Captions characteristics | Ändring av titel |
| 7.1.5 Spoken subtitles | 7.1.5 Spoken subtitles | Ingen ändring |
| 7.2.1 Audio description playback | 7.2.1 Audio description playback | Ingen ändring |
| 7.2.2 Audio description synchronization | 7.2.2 Audio description synchronization | Ingen ändring |
| 7.2.3 Preservation of audio description | 7.2.3 Preservation of audio description | Ingen ändring |
| 7.3 User control of audiovisual accessibility features | 7.3 User controls for captions and audio description | Ändring av titel |
| 9.1.1.1 – 9.2.4.7 WCAG-framgångskriterier | 9.1.1.1 – 9.2.4.7 WCAG-framgångskriterier | Ingen ändring |
| 9.2.4.11 Focus not obscured (minimum) | – | Ny |
| 9.2.5.1 – 9.2.5.4 WCAG-framgångskriterier | 9.2.5.1 – 9.2.5.4 WCAG-framgångskriterier | Ingen ändring |
| 9.2.5.7 Dragging movements | – | Ny |
| 9.2.5.8 Target size (minimum) | – | Ny |
| 9.3.1.1 – 9.3.2.4 WCAG-framgångskriterier | 9.3.1.1 – 9.3.2.4 WCAG-framgångskriterier | Ingen ändring |
| 9.3.2.6 Consistent help | – | Ny |
| 9.3.3.1 – 9.3.3.4 WCAG-framgångskriterier | 9.3.3.1 – 9.3.3.4 WCAG-framgångskriterier | Ingen ändring |
| 9.3.3.7 Redundant entry | – | Ny |
| 9.3.3.8 Accessible authentication (minimum) | – | Ny |
| – | 9.4.1.1 Parsing | Borttagen |
| 9.4.1.2 – 9.4.1.3 WCAG-framgångskriterier | 9.4.1.2 – 9.4.1.3 WCAG-framgångskriterier | Ingen ändring |
| 9.6 WCAG conformance requirements | 9.6 WCAG conformance requirements | Ingen ändring |
| – | 10.1.1.1 – 10.4.1.3 | Borttagen |
| 9.7 User preferences for web pages | 11.7 User preferences | Ändring av titel och klausulernas numrering |
| 12.1 Accessible information about products | 12.1.2 Accessible documentation | Ändring av titel och klausulernas numrering |
| 12.2 Accessible information about services | – | Ny |
| 12.3 Accessibility and compatibility features | 12.1.1 Accessibility and compatibility features | Ändring av klausulernas numrering |
| – | 12.2.2 Information on accessibility | Borttagen |
| – | 12.2.3 Effective communication | Borttagen |
| – | 12.2.4 Accessible documentation | Borttagen |
| 12.4 Electronic program guides | – | Ny |
| 12.5 Electronic program guide display | – | Ny |
| 13.1.2.2 Use of the primary user destination adress in relayed communications | – | Ny |
| 13.1.2.3 Conveying of caller identifier in relayed communications for primary relay users | – | Ny |
| 13.1.2.4 Relay service invocation decision in outgoing communications | – | Ny |
| 13.1.2.5 Relay service invocation decision in incoming communications | – | Ny |
| 13.1.2.6 Relay service support requested by the primary user for emergency communications | – | Ny |
| 13.1.3.1 Relaying action in relay service communication | – | Ny |
| 13.1.3.2 Media handling in relay service communication | – | Ny |
| 13.1.3.3 Relay service support in ICT based conferences | – | Ny |
| 13.1.3.4 Relay service support during emergency communications initiated by the PSAP | – | Ny |
Jag hoppas att den här översikten hjälper dig att förbereda dig inför förändringen. Ser du några fel eller oklarheter? Hör gärna av dig.
Utvald bild av Vitaly Gariev på Unsplash.