Wil je weten hoe toegankelijk de websites, applicaties en platformen van jouw organisatie zijn? En mag ik de resultaten delen met andere organisaties? Dan krijg jij van mij 25% korting op een toegankelijkheidsaudit.
Achtergrond
Ik werk graag efficiënt en draag open source software een warm hart toe. In mijn werk als toegankelijkheidsconsultant zie ik echter regelmatig dat dezelfde websites, applicaties en platformen onderzocht worden en dat de resultaten van zo’n audit alleen bruikbaar zijn voor de eigen organisatie, zelfs als de resultaten openbaar beschikbaar zijn. Voorbeelden hiervan zijn audits van een chatbot of cookiebanner.
Ik snap de achtergrond hiervan, maar heb dit altijd vrij inefficiënt en gesloten gevonden. Daarom zit ik al een tijdje te denken hoe ik dit kan doorbreken. Eén gedachte was om op eigen initiatief deze platformen te onderzoeken en te vragen om een vrijwillige donatie. Ik ben echter ook ondernemer en moet mijn tijd kunnen verantwoorden. Dat is op deze manier vrij lastig. Op een willekeurige dinsdagmiddag kreeg ik echter een ander idee. Misschien is dat niet het meest innovatieve idee, maar volgens mij wel effectief.
Korting in ruil voor openheid
Het idee is namelijk om jou 25% korting te geven op een toegankelijkheidsaudit die ik voor jou uitvoer. Als tegenprestatie moet je dan wel toestaan dat deze audit ook door andere organisaties gebruikt kan worden. Een voorwaarde hiervoor is dat het om een website, applicatie of platform gaat die zonder maatwerk ook door andere organisaties gebruikt kan worden, zoals een chatbot, cookiebanner, boekingssite, authenticatieplatform, captcha-verificatie of betaalplatform. Deze actie geldt zowel voor afnemers als leveranciers van dergelijke websites, applicaties en platformen.
Voorbeeld van een chatbot
Op je website gebruik je een chatbot van een bekende aanbieder, die ook op andere websites gebruikt wordt. Je wilt weten hoe toegankelijk deze applicatie is en laat deze daarom door mij onderzoeken. Voor deze audit krijg je van mij een uitgebreid rapport met resultaten en verbetersuggesties. Dit rapport publiceer ik openbaar, zodat andere organisaties hier ook gebruik van kunnen maken. Jij krijgt vervolgens van mij 25% korting op de kosten van deze audit.
Voorbeeld van een boekingsapplicatie
Je bent leverancier van een boekingsapplicatie zoals Calendly of Cal.com en deze applicatie staat op een eigen domein (zoals calendly.com of cal.com). Je bent benieuwd hoe toegankelijk dit is, want als de klanten van jouw afnemers niet online een afspraak kunnen maken, haken ze af of zoeken ze een andere, inefficiënte manier om een afspraak te boeken, waardoor jouw applicatie overbodig is geworden. Je laat mij de boekingspagina voor eindklanten onderzoeken en jij krijgt hiervan een auditrapport met heldere resultaten en praktische verbetersuggesties. Na afronding krijg je van mij een factuur voor de audit met 25% korting, omdat het rapport ook door jouw afnemers gebruikt mag worden. Je laat hiermee aan je klanten zien dat je aandacht hebt voor digitale toegankelijkheid. Voor veel van jouw klanten is dit namelijk belangrijk en wettelijk verplicht.
Vragen en antwoorden
Heb je vragen over deze actie. Hieronder staan enkele vragen en antwoorden.
Jazeker! Met het auditrapport kun je naar je leverancier toe en verzoeken om de toegankelijkheidsproblemen op te lossen. Je helpt hiermee ook andere afnemers, want dan hoeven zij niet meer dezelfde audit te laten uitvoeren. Wil je ook hulp in je gesprek met de leverancier? Huur mij dan in als consultant.
Jazeker! Het auditrapport kun je vervolgens als service aanbieden aan je afnemers. Dit geeft aan dat je weet hoe toegankelijk je applicatie is en dit biedt je de mogelijkheid om verbeteringen in te plannen en uit te voeren. Wil je ondersteuning bij het oplossen van toegankelijkheidsproblemen? Huur mij dan in als consultant.
Dat kan zeker, maar vaak wordt het ook uitgesloten. Het kan ook voor jezelf handig zijn om een applicatie afzonderlijk te laten onderzoeken, bijvoorbeeld als je meerdere websites beheert die dezelfde applicatie gebruiken. Zo hoeft deze applicatie niet steeds in elke audit onderzocht te worden.
Dit is alleen het geval voor overheden en deze rapporten zijn nog steeds gekoppeld aan een bepaalde organisatie. Je kunt meestal niet zomaar een rapport van een andere organisatie gebruiken.
Ik kan het rapport op verzoek in het Nederlands, in het Engels of het Zweeds schrijven. Geef vooraf aan welke taal je wilt, dan zorg ik daarvoor.
Waarschijnlijk is het rapport wel te herleiden naar jouw organisatie, maar ik probeer de resultaten zo algemeen mogelijk te beschrijven en de schermafbeeldingen zo te maken dat jouw organisatie zo min mogelijk getoond wordt. Helemaal uitsluiten kan ik het echter niet. In de meeste gevallen gaat het om openbaar toegankelijke applicaties, dus geheimen zijn er dan sowieso niet. Wil je een interne applicatie laten onderzoeken en mag het rapport niet naar jouw organisatie te herleiden zijn? Dan is deze kortingsactie waarschijnlijk niet geschikt. Uiteraard kan ik nog steeds deze audit voor je uitvoeren, maar dan wordt het een ‘normale’ audit die alleen voor jouw organisatie beschikbaar is.
Twijfel je of jouw website, applicatie of platform in aanmerking komt voor deze kortingsactie? Laat mij weten waar het om gaat, dan denk ik met je mee.
Heb je een andere vraag, neem dan contact met me op. Ik help je graag.
Vraag offerte aan
Is dit interessant voor jou? Vraag dan nu een offerte aan.
Uitgelichte afbeelding en eerste afbeelding in de content door Vitaly Gariev via Unsplash; afbeelding van de chatbot door Ant Rozetsky via Unsplash; afbeelding van de kalender door Photo by Ed Hardie via Unsplash.